Эксперт BusinessOulu: «Не делайте поспешных выводов на основе расхожих стереотипов»

Мария Мельникова семь лет работает координатором по международным делам в BusinessOulu, отвечая за работу в России и странах СНГ.
Десять лет назад город Оулу открыл центр по развитию экономики региона BusinessOulu. На организацию была возложена ответственность за внедрение городской политики по развитию бизнеса как на локальном, так и на международном уровнях.
Текст: Сату Ниемеля
Фото: Патрик Саарто и BusinessOulu
Перевод: Инга Кайро
Сегодня BusinessOulu предлагает доступные для всех бесплатные сервисы по развитию компаний от стартапов до интернациональных предприятий, развивает кооперацию с международными, национальными и локальными партнерами. Двигателями экономического роста в регионе являются ИКТ, медико-биологический сектор, чистые технологии, промышленность, торговля, туризм и логистика, креативные индустрии.
Услуги по интернационализации бизнеса имеют широкий спектр, и поиск бизнес партнеров идет практически на всех континентах. Для финских компаний организуются поездки по продвижению экспорта, конференции и семинары, а также индивидуальные переговоры B2B.
Организация BusinessOulu уже сама по себе является международной: норвежским рынком занимается норвежка, Швецией — швед, а Японией – японка. Деловые связи с Россией и странами СНГ в 2013 году BusinessOulu пригласила развивать Марию Мельникову, учившейся в магистратуре Университета Оулу по направлению Международный Бизнес Менеджмент. О себе самой Мария Мельникова говорит, что она – человек с большим количеством национальностей и опытом проживания в пяти странах.
К приходу Марии в экспертную организацию Оулу уже активно взаимодействовал со своим городом-побратимом Архангельском, с Карелией, Костомукшей и Мурманском. Через москвичку Марию Мельникову, родившуюся в столице Узбекистана — Ташкенте, BusinessOulu начала выстраивать и структурировать деловые связи с Санкт-Петербургом, Москвой, Казанью и Центральной Россией.
По словам Марии Мельниковой, выпускницы МГУ им. М.В.Ломоносова по специальности Экономическая География, прожившей к тому времени в Финляндии уже десять лет, она самостоятельно разработала модели ведения клиентских кейсов для российского направления, расширила деловые сети и нетворкинг и добавила в работу новые объекты сотрудничества. Опыт и наработки Мельниковой в плоскости российского энергетического комплекса и практик ведения семейного бизнеса, можно сказать, легли в основу улучшения деятельности компаний в регионе Оулу.
Компании охотно пользуются услугами BusinessOulu по интернационализации. Наиболее интересными темами для бизнес-сообщества являются выход на новые рынки, планирование экспорта и инвестиционные возможности.
— Еще мы помогаем компаниям с тендерами. Финские компании не могут напрямую участвовать в тендерах в России. Но они могут предложить российским компаниям, участвующим в тендерах, свои собственные наработки и решения, таким образом, войти в проект, — говорит Мельникова.

Задача BusinessOulu — внедрение городской политики касательно бизнеса как на локальном, так и на международном уровнях. Двигателями экономического роста в регионе являются ИКТ, медико-биологический сектор, чистые технологии, промышленность, торговля, туризм и логистика, креативные индустрии.
География сотрудничества
BusinessOulu заключил многочисленные меморандумы о взаимопонимании по всей России с городами, компаниями, бизнес-инкубаторами, бизнес-парками, образовательными учреждениями и региональными властями.
Каждый год BusinessOulu организует для финских компаний участие в крупнейшей стартап-конференции в России — Startup Village в Москве.
— Сотрудничество со «Сколково» расширяется, также идет активный диалог с представителями Московской области, в том числе по решениям для умного города, где проект Oulu Smart City является хедлайнером. Мы также подписали в присутствии Президента Татарстана меморандум с ИТ-Парк Казань, — рассказывает Мельникова.
Меморандум о взаимопонимании между регионами, подписанный Pohjois-Suomen aluhallintovirasto в 2013 году в Петербурге, включил в сотрудничество Города Оулу, BusinessOulu, а также университета ИТMO и бизнес-инкубатора Ингрия. Также активно развивается сотрудничество с Домом Финляндии в Санкт-Петербурге.
BusinessOulu регулярно возит финские делегации в Мурманск, где реализуются совместные проекты. В последние годы налажено сотрудничество с городом-побратимом Архангельском, в основном в области культуры.
В Республике Карелия реализуется несколько проектов: проект BUSY — по молодежному предпринимательству и проект CULTA — для развития бизнеса в креативных индустриях. В проектах участвуют, в том числе, Университет прикладных наук Оулу и Петрозаводский государственный университет.
BusinessOulu заключил многочисленные меморандумы о взаимопонимании по всей России с городами, компаниями, бизнес-инкубаторами, бизнес-парками, образовательными учреждениями и региональными властями.
— В совместных проектах студенты развивают бизнес-идеи. Мы надеемся, что это приведет к появлению активных и успешных компаний, — рассказывает Мельникова, отмечая, что ей нравится работать с предпринимателями и студентами.
Международный город Оулу очень популярен среди иностранных студентов. BusinessOulu организует ярмарки вакансий для студентов, рассчитывая на то, что после получения профессиональной квалификации в Финляндии они также найдут здесь работу.
— Город Оулу хочет удержать выпускников. Одним из примеров нашей работы является ежегодное ориентированное на рабочую жизнь мероприятие Löyly для иностранных студентов и выпускников, — говорит Мельникова.
BusinessOulu также открывает двери в другие регионы РФ и страны СНГ: Новосибирск, Самару, Новгород, Белоруссию, Украину, Казахстан, Узбекистан и Грузию и тесно сотрудничает с другими организациями сети Team Finland Russia. Наиболее активно ведется сотрудничество с Посольством Финляндии в Москве, Генеральным консульством Финляндии в Санкт-Петербурге и Консульством Финляндии в Петрозаводске, Business Finland и Финско-Российской торговой палатой.
— Мы участвуем в конференциях, поездках по продвижению экспорта и встречах B2B. В то же время привлекаем российские компании на финский рынок и стимулируем инвестирование в регион Оулу. Ищем инвесторов и партнеров. Мы обеспечиваем информационную, коммуникационную и логистическую поддержку, а также продвигаем возможности бизнеса в регионе Оулу посредством российских СМИ и приглашаем сюда группы российских журналистов, — рассказывает Мария Мельникова.
Терпение в работе с финнами
В BusinessOulu работает 140 сотрудников. Марии Мельниковой нравится интернациональная, творческая и вдохновляющая атмосфера офиса.
— У нас работают энергичные личности из самых разных индустрий. Вы всегда получите консультацию и поддержку от коллег. Вместе мы проводим мозговые штурмы, а затем отшлифовываем родившиеся во время этих сессий новые идеи.
В марте офис BusinessOulu перешел на удаленную работу. С тех пор Мария Мельникова продвигает возможности региона Оулу из своего домашнего офиса в Хельсинки. Коронапандемия все поменяла, но, будучи оптимистом, Мария хочет видеть также и положительные стороны ситуации.
— Лично у меня отменилось 12 командировок и мероприятий с апреля по июль. В целом эта непростая ситуация сильно влияет на бизнес. Работы, тем не менее, у нас хватает, и сейчас мы много консультируем. Хоть я и готова к тому, что границы будут оставаться закрытыми долгое время, но с нетерпением жду мимента, когда мы сможем вновь вернуться к нормальному трудовому ритму.
По словам Марии, BusinessOulu постоянно получает запросы из России. Сейчас компании спрашивают, могут ли они приобрести какой-нибудь бизнес в Финляндии. Российские компании в настоящее время очень интересуются энергоэффективностью и чистыми технологиямии, такими, как очистка воды. BusinessOulu предлагает стартап-услуги и бизнес-консалтинг для российских ИП, малых и средних предприятий и корпораций, а также для представителей государственных и научных кругов. По запросу компаний проводятся предварительные маркетинговые исследования.
Российские компании часто спрашивают, как работать с финнами.
— Возможности Финляндии интересую россиян, и российские компании часто спрашивают, как работать с финнами. У компаний мало информации о финском рынке. Мы консультируем их и стараемся найти для них лучшие контакты. Если в регионе Оулу их нет, то я стараюсь передать их кейс нашим партнерам из других регионов Финляндиия.
Мельникова дает три важных совета тем, кто собирается работать с финским бизнесом и будет вращаться в финской корпоративной культуре.
— Прежде всего, я советую россиянам набраться терпения в общении с финнами. Возможно, все вопросы будут решаться не так быстро, как хотелось бы российскому партнеру. Во-вторых, я призываю к позитивному настрою, открытости и прозрачности деловых переговоров. Мой третий совет — слушать друг друга и не делать поспешных выводов на основе расхожих стереотипов.
Комментарии